響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，滿足臨床需要，佛中醫(yī)開(kāi)設(shè)檢驗(yàn)醫(yī)師門(mén)診啦！這種多學(xué)科融入、推動(dòng)臨床診療高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新模式，既充分發(fā)揮檢驗(yàn)醫(yī)師們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，更可為患者提供更加高效的服務(wù)。
4月23日，佛山市中醫(yī)院“檢驗(yàn)輸血門(mén)診”正式揭牌，據(jù)悉，這是佛山地區(qū)首家開(kāi)設(shè)的檢驗(yàn)輸血門(mén)診。
院長(zhǎng)何明豐、副院長(zhǎng)楊匡洋以及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人等出席了揭牌儀式，佛山市臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制中心主任李啟欣教授也蒞臨表示祝賀。
檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科主任蘇榮表示，檢驗(yàn)輸血門(mén)診將作為我院門(mén)診新增的服務(wù)窗口，以規(guī)范化質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，配備專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)醫(yī)師隊(duì)伍，服務(wù)內(nèi)容涵蓋檢驗(yàn)和輸血咨詢(xún)兩大部分。提供一站式服務(wù)，包括：檢驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)具、報(bào)告的解讀與咨詢(xún)、追加檢驗(yàn)項(xiàng)目以及臨床合作會(huì)診等多方面的服務(wù)；針對(duì)臨床或患者的輸血相關(guān)需求，提供合理有效的解答釋疑、評(píng)估輸血療效及制定術(shù)前輸血方案等服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合目前我院已推出的線上自助檢驗(yàn)，旨在通過(guò)就診流程的改進(jìn)優(yōu)化，為患者提供便捷的檢驗(yàn)服務(wù)。
檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科主任蘇榮
李啟欣教授表示，佛山首個(gè)檢驗(yàn)輸血門(mén)診的開(kāi)設(shè)，是佛山市中醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)流程優(yōu)化等方面不斷探索和創(chuàng)新的體現(xiàn)?！跋Ｍ袃?nèi)的兄弟醫(yī)院間能夠進(jìn)一步加強(qiáng)交流與合作，共同推動(dòng)我市醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展?！?/font>
佛山市臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制中心主任李啟欣教授
何明豐院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，去年國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合國(guó)家中醫(yī)藥管理局在全國(guó)開(kāi)展為期三年的“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”的主題活動(dòng)，旨在進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)難的急難愁盼問(wèn)題。我院檢驗(yàn)輸血門(mén)診的啟用，是佛山市中醫(yī)院發(fā)展歷程中的創(chuàng)新之舉，也是我們提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要舉措之一。通過(guò)該門(mén)診的便民服務(wù)，患者可獲得全新的就診體驗(yàn)，大大提高看病效率，縮短就診時(shí)間?！斑@不僅是物理空間的改變，更是服務(wù)理念的提升，進(jìn)一步拓寬了檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)和輸血醫(yī)學(xué)的服務(wù)領(lǐng)域?！?/font>
院長(zhǎng)何明豐
近年來(lái)，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科在檢驗(yàn)質(zhì)量、科研、臨床診療等多個(gè)方面均取得優(yōu)異成績(jī)，連續(xù)5次通過(guò)ISO15189現(xiàn)場(chǎng)復(fù)評(píng)審，掛牌“佛山市精準(zhǔn)檢驗(yàn)創(chuàng)新工程技術(shù)研究中心”，開(kāi)通線上自助檢驗(yàn)服務(wù)，本次檢驗(yàn)輸血門(mén)診的開(kāi)設(shè)，將進(jìn)一步擴(kuò)大科室的品牌影響力，促進(jìn)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)全面服務(wù)于臨床，為更多患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
檢驗(yàn)輸血門(mén)診服務(wù)內(nèi)容：
檢驗(yàn)報(bào)告解讀：結(jié)合臨床病史、體征、其他檢查，對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告單綜合解讀及檢驗(yàn)結(jié)果的臨床意義。檢驗(yàn)輸血門(mén)診可以承接一些疑難報(bào)告解讀，從專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)角度分析結(jié)果，為醫(yī)生診療、患者理解提供幫助。
檢驗(yàn)咨詢(xún)服務(wù)：解答關(guān)于臨床和患者關(guān)于檢驗(yàn)各種問(wèn)題，包括如何正確留取標(biāo)本、檢查時(shí)間、出報(bào)告時(shí)間、采集注意事項(xiàng)（包括藥物、飲食、運(yùn)動(dòng)、生理周期等影響結(jié)果各種因素）、結(jié)合臨床對(duì)結(jié)果干擾的解釋咨詢(xún)服務(wù)。
開(kāi)具檢驗(yàn)申請(qǐng)：滿足高血脂、糖尿病等慢病患者以及腫瘤患者定期檢驗(yàn)復(fù)查的開(kāi)單需求。
追加檢驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)：根據(jù)患者的病史、體征、其他檢查和用藥情況，結(jié)合現(xiàn)有的檢驗(yàn)報(bào)告，開(kāi)具進(jìn)一步補(bǔ)充檢驗(yàn)醫(yī)囑，并優(yōu)先安排檢驗(yàn)流程和報(bào)告?；蚪釉\院外送檢標(biāo)本的檢驗(yàn)服務(wù)：協(xié)助檢測(cè)其他醫(yī)院沒(méi)有辦法開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
推薦分診專(zhuān)家：根據(jù)患者的病史、體征、其他檢查，結(jié)合檢驗(yàn)報(bào)告，推薦患者到相關(guān)專(zhuān)科及專(zhuān)家進(jìn)一步就診，提供精準(zhǔn)分診服務(wù)。
MDT多學(xué)科會(huì)診：針對(duì)疑難雜癥，急危重癥，罕見(jiàn)病等患者，提供實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)指標(biāo)的結(jié)果解讀。
檢驗(yàn)輸血門(mén)診相關(guān)信息：
門(mén)診地點(diǎn)：1號(hào)樓2樓門(mén)診檢驗(yàn)室旁
門(mén)診掛號(hào)：（1）門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)；（2）關(guān)注“佛山市中醫(yī)院”微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)。
檢驗(yàn)輸血門(mén)診掛號(hào)流程圖
自助檢驗(yàn)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容：
自助檢驗(yàn)平臺(tái)，即自費(fèi)患者可通過(guò)手機(jī)端自助完成常用檢驗(yàn)項(xiàng)目的申請(qǐng)及繳費(fèi)流程，實(shí)現(xiàn)“到院即可檢查，線上查看報(bào)告”的功能，更好地提升自費(fèi)患者的就醫(yī)體驗(yàn)?；颊呔唧w操作如下圖所示。抽血時(shí)間為工作日8:00-22:00，各個(gè)檢驗(yàn)結(jié)果出報(bào)告的時(shí)間以檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科公示為準(zhǔn)。
00:36點(diǎn)擊視頻觀看手機(jī)自助掛號(hào)檢驗(yàn)流程
Q1：哪些人群適合自助檢驗(yàn)平臺(tái)？
A1：①疾病篩查或健康身體檢查的人群；②診斷明確、病情穩(wěn)定且長(zhǎng)期需規(guī)律復(fù)查的慢性病復(fù)診患者；③術(shù)后或出院后病情穩(wěn)定的復(fù)診患者。需要強(qiáng)調(diào)的是，如果初診或病情復(fù)雜，患者無(wú)法清晰判斷自己所需的檢查項(xiàng)目，建議就診后根據(jù)醫(yī)囑再行檢查，以防出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢導(dǎo)致多次抽血等情況。
Q2：繳費(fèi)后進(jìn)行抽血有什么流程嗎？
A2：自助檢驗(yàn)平臺(tái)繳費(fèi)成功后，需要來(lái)我院一號(hào)樓2樓檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科1號(hào)窗進(jìn)行登記，再前往抽血室抽血。
Q3：已繳費(fèi)檢驗(yàn)項(xiàng)目怎么取消？
A3：繳費(fèi)后需在6個(gè)月內(nèi)做完檢查，超過(guò)時(shí)間后請(qǐng)打印出發(fā)票，來(lái)我院一號(hào)樓2樓檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科1號(hào)窗進(jìn)行退費(fèi)操作；如需要取消檢驗(yàn)項(xiàng)目，退費(fèi)操作同上。
Q4：手機(jī)微信端會(huì)有電子報(bào)告嗎？
A4：檢驗(yàn)檢查報(bào)告可在“佛山市中醫(yī)院”微信公眾號(hào)“個(gè)人中心”-“檢驗(yàn)檢查”-“報(bào)告查詢(xún)”中查閱；若需紙質(zhì)報(bào)告，請(qǐng)到門(mén)診自助機(jī)上自助打印。
溫馨提示：自助檢驗(yàn)功能需要患者自費(fèi)，無(wú)法提供病歷、無(wú)法享用門(mén)診共濟(jì)或門(mén)特門(mén)慢；檢驗(yàn)輸血門(mén)診和自助檢驗(yàn)平臺(tái)不提供手術(shù)和藥物治療服務(wù)；結(jié)果異常者請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)，急、危重癥患者請(qǐng)盡快到醫(yī)院就診！
文：李瑤
攝影：邱果等